客人真实的评价,做生意讲究的就是诚信经营。每年接待很多游客,忘记东西的也很多,有的客人都不知道自己忘记东西了,我们都会主动去联系客人询问他们是否忘记东西了。很多这种评价,就不一个一个发出来,这个是印象比较深刻的,一块价值10几W的手表,收拾客房时候发现的,服务员立即交给我了,我给大哥打电话问大哥忘东西没,大哥说没有呀,到家了才确定忘记东西了,而且意义还比较重要,是媳妇送自己的订婚信物,没敢媳妇知道丢了。
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